2022 рік став справжнім випробуванням для кожного з нас і, звісно, багато чого нас навчив. Не зважаючи на повномасштабну війну та жахи дій країни-терориста, наші захисники та захисниці продовжують робити все, що в їхніх силах, аби звільнити українські території. Нафтогаз, своєю чергою, послідовно захищає інтереси українців, особливо під час воєнного стану.
- Наприкінці 2021 року було 1,8 млн клієнтів, а цей рік завершуємо разом з 12,3 млн українських домогосподарств.
- Посилюємо співпрацю з такими національними партнерами як: Ощадбанк, Приватбанк, Нова пошта, ПУМБ, EasyPay та Portmone.
- На початку 2022 року в особистому кабінеті було зареєстровано 900 тис. українців. Зараз ця цифра перевищує 3,1 млн користувачів.
- За рік прийняли та опрацювали понад 5,7 млн вхідних дзвінків. Це на два мільйони більше у порівняння з 2021 роком.
- Запустили новий чатбот GASUA у Facebook.
- 1,6 млн українців користуються чатботами GASUA.
- За 12 місяців ми надрукували 54 млн рахунків, це майже в 10 разів більше ніж у 2021 році.
- Щонайменше півмільйона клієнтів відмовилися від паперових рахунків.
Всі ці досягнення мають значення лише завдяки нашим клієнтам. Саме ви мотивуєте нас покращувати сервіси, даєте конструктивні відгуки, пишете слова підтримки та не боїтесь змін.
Слава Україні! Працюємо на Перемогу!
.png)
%20(1).png)
